Chính Sách Bảo Mật ib88 — Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ
ib88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng đúng mục đích đã cam kết.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách thức ib88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Người Chơi") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại ib88.ws và các tên miền liên quan.
ib88 hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị cốt lõi. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ của ib88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.
ib88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà ib88 có thể thu thập:
- Họ và tên đầy đủ
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email đăng ký
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Số CMND / CCCD / Hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC)
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay)
- Tên chủ tài khoản
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
- Phương thức thanh toán được sử dụng
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản
- Các sảnh trò chơi đã tham gia (bóng đá, casino live, nổ hũ, xổ số, đá gà)
- Thời gian và tần suất sử dụng nền tảng
- Các chương trình khuyến mãi và bonus đã nhận
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
- Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích hành vi
- Dữ liệu log truy cập (thời gian, trang đã xem, hành động thực hiện)
-
1 Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, giải quyết kết quả cá cược và cung cấp toàn bộ các dịch vụ bóng đá, casino live, nổ hũ, xổ số và đá gà trên nền tảng ib88.
-
2 Xác Minh Danh Tính và Phòng Chống Gian Lận
ib88 sử dụng thông tin KYC để xác minh độ tuổi (21+), xác nhận danh tính người chơi và phát hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Đây là nghĩa vụ bắt buộc nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
-
3 Hỗ Trợ Khách Hàng
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được đội ngũ hỗ trợ 24/7 của ib88 sử dụng để giải quyết nhanh chóng các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của Người Chơi bằng tiếng Việt.
-
4 Cải Thiện Dịch Vụ và Cá Nhân Hóa
Dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và cá nhân hóa các đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân.
-
5 Liên Lạc và Thông Báo
ib88 có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch, thông tin bảo mật tài khoản quan trọng, cập nhật về các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và thông tin liên quan đến dịch vụ.
-
6 Tuân Thủ Pháp Luật
Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp và thực thi các điều khoản dịch vụ.
ib88 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người Chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Agribank) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt, Microgaming có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm vận hành và kiểm tra công bằng của trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ib88.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu của pháp luật, ib88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của ib88 hoặc cộng đồng người chơi.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ ib88 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
Dữ liệu cá nhân của Người Chơi được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức toàn diện:
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay cả khi lưu trữ tĩnh.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: ib88 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và khắc phục các điểm yếu tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu kỹ thuật và log truy cập được lưu giữ tối đa 12 tháng.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, Người Chơi có các quyền sau đây mà ib88 cam kết tôn trọng và thực thi:
-
① Quyền Truy CậpBạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ib88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
-
② Quyền Chỉnh SửaBạn có quyền yêu cầu ib88 cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện yêu cầu này.
-
③ Quyền Xóa Dữ LiệuBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý và không thể xóa.
-
④ Quyền Phản Đối Xử LýBạn có quyền phản đối việc ib88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Gửi yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo qua email hỗ trợ.
-
⑤ Quyền Di Chuyển Dữ LiệuBạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, để chuyển sang nền tảng khác khi có yêu cầu hợp lý.
-
1 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 21 Tuổi
ib88 nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.
-
2 Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba
Nền tảng ib88 không chứa liên kết đến trang web bên ngoài vì mục đích bảo mật. Chính Sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập trực tiếp qua các dịch vụ của ib88.ws.
-
3 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ib88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, ib88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở cuối tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
-
4 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live Chat: Hộp chat trực tiếp trên website ib88, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
- Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc với yêu cầu quyền dữ liệu; 72 giờ với báo cáo sự cố bảo mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Chính Sách Bảo Mật trước đó.
Có Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu?
Đội ngũ ib88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn, 24/7 bằng tiếng Việt.